• 프리팡팡 이란?

    선착순, 추첨이벤트와는 다른 신개념 이벤트앱입니다. 팡팡이벤트에서 최신인기상품이 걸린 다양한 이벤트에 무료로 응모할 수 있습니다.
    이벤트에서 유일한 한 명이 응모한 숫자 중 가장 낮은 숫자를 응모한 사람이 행운의 당첨자가 됩니다.
    지금 도전하세요!

  • 회원가입을 꼭 해야 하나요?

    회원가입을 안 했을 경우 휴대폰이 변경되거나 분실되면 본인확인수단이 없기 때문에 이전에 적립해두었던 쿠폰을 사용할 수 없습니다.

  • 비밀번호를 분실했어요. 어떻게하죠?

    로그인페이지의 비밀번호찾기 버튼을 누르면 비밀번호찾기페이지로 이동합니다.
    가입 시 등록한 아이디(이메일)와 휴대전화번호를 입력하면 이메일로 임시비밀번호를 받을 수 있습니다.
    임시비밀번호로 로그인 한 후에는 My Page에서 꼭 비밀번호를 변경해주세요.

  • 이벤트에 참여하려면 어떻게 하나요?

    이벤트에 참여하려면 쿠폰이 있어야 합니다.
    다양한 방법으로 쿠폰을 적립해보세요.
    - 광고를 보고 해당미션 수행 시 광고 별 정해진 쿠폰 수 적립
    - 회원가입 5장 적립
    - 친구추천 시 추천인과 가입자 모두10장 적립
    - 로그인 2장 적립(1일1회)
    - 이벤트페이지 SNS공유 1장 적립(시간당 3장 제한, 1일 최대 10장 적립 가능)(준비 중)
    - 검색버튼 1일 1장 적립(준비 중)

  • 쿠폰이란 무엇인가요?

    한 장의 쿠폰으로 이벤트에 한 번 참여할 수 있습니다.
    이벤트에서 적은 숫자와 상관없이 이벤트에 한 번 참여하면 한 장이 소멸되는 소멸성 쿠폰입니다.

  • 어떤 광고를 보면 쿠폰을 주나요?

    광고에는 ‘나에게 쿠폰이 적립되는 광고’와 ‘쿠폰이 적립되지 않는 광고’가 있습니다.
    ‘나에게 쿠폰이 적립되는 광고’를 보고 광고의 미션을 수행해야 쿠폰을 적립 받을 수 있습니다. 로그인을 하면 적립가능여부를 알 수 있습니다.

  • 광고를 보기만 하면 쿠폰을 주나요?

    광고에 따라 쿠폰을 받을 수 있는 개수와 미션이 다릅니다.
    회원가입광고와 어플 다운로드광고는 참여하기 후 꼭 [적립받기] 버튼을 눌러야 적립이 완료됩니다.

  • 쿠폰이 적립되지 않는 광고는 무엇인가요?

    적립되지 않는 광고는 다음과 같습니다.
    - 나에게 적립되지 않는 광고
    광고에 따라 원하는 고객층이 다르기 때문에 성별, 나이, 지역에 따라 적립이 안 되는 광고입니다.
    - 모두 소진된 광고
    광고에서 정해진 쿠폰이 모두 소진되면 적립이 되지 않습니다. 매일 프리팡팡에 로그인해서 광고를 확인해 주세요.
    - 이미 적립한 광고
    이미 적립된 광고는 한 번 이상 적립되지 않습니다.

  • 나에게 쿠폰이 적립되지 않는 광고도 볼 수 있나요?

    볼 수 있습니다. 다만, 나에게 쿠폰이 적립되지 않는 광고는 광고를 봐도 쿠폰은 적립되지 않습니다.

  • 광고는 언제 올라오나요?

    광고는 매일 업데이트됩니다. 적립할 광고가 없는 기간에는 친구추천과 이벤트페이지의 SNS공유버튼(준비 중)으로 쿠폰을 적립해보세요.

  • 광고를 보는 것 이외에 다른 방법으로 쿠폰을 받을 수 있나요?

    친구추천, 로그인, 이벤트페이지 SNS공유(준비 중), 검색버튼(준비 중)으로 쿠폰을 받을 수 있습니다.

  • 추천인을 입력할 때 닉네임을 입력하면 되나요?

    네. 회원가입페이지의 추천인란에 추천인의 닉네임을 적으면 추천인과 가입자 모두에게 쿠폰이 지급됩니다.

  • 추천인을 입력하면 추천인도 쿠폰을 받나요?

    네. 추천인을 입력하면 추천인과 가입자 모두에게 쿠폰10장을 드립니다.
    친구에게 프리팡팡을 추천하고 꼭 닉네임을 알려주세요. 추천인으로 받은 쿠폰으로 갖고 싶은 상품이 걸린 이벤트에 더 많이 참여할 수 있습니다.

  • 이벤트페이지를 SNS로 공유하면 쿠폰을 받나요?

    네. 이벤트페이지에서 페이스북, 트위터, 미투데이로 친구들과 공유하면 쿠폰을 드립니다. (1일 최대 10장 적립 가능)(준비 중)

  • 적립된 쿠폰은 어디서 볼 수 있나요?

    적립된 쿠폰은 마이페이지의 내 쿠폰내역에서 쿠폰의 적립내역과 응모내역을 확인 할수 있습니다.

  • 이벤트는 어떻게 참여하나요?

    회원가입 -> 광고보고 쿠폰 적립 - > 이벤트 선택 -> 쿠폰으로 이벤트 참여

  • 어떤 이벤트에 참여할 수 있나요?

    쿠폰이 있으면 어떤 이벤트에도 무료로 참여할 수 있습니다.
    이벤트 리스트에서 자신이 갖고 싶은 상품이 걸려있는 이벤트에 참여하면 됩니다.

  • 이벤트페이지에서 무슨 숫자를 입력하는 건가요?

    이벤트 상품의 응모숫자범위 내에서 숫자를 입력하면 됩니다. 유일한 1명이 응모한 가장 낮은 숫자가 당첨되기 때문에 다른 사람들이 적지 않았을 것 같은 가장 낮은 숫자를 입력하면 됩니다.

  • 단수응모와 복수응모는 무엇인가요?

    단수응모는 쿠폰 한 장을 사용하여 한 개의 가격을 입력하는 것이고
    복수응모는 쿠폰 여러 장을 사용하여 두 개 이상의 숫자를 한 번에 입력하여 이벤트에 참여하는 것입니다.

  • 이벤트기간은 언제까지 인가요?

    이벤트마다 최저참여인원이 지정되어 있습니다.
    최저참여인원이 달성되면 마감일까지 남은 시간이 보입니다.
    마감일 지정시간에 이벤트가 마감되고 당첨자를 발표합니다.

  • 이벤트참여내역은 어디서 볼 수 있나요?

    [마이페이지]의 내 응모내역에서 확인 할 수 있습니다.

  • 같은 이벤트에 중복해서 참여할 수 있나요?

    가능합니다. 보유한 쿠폰 수만큼 참여할 수 있습니다

  • 이벤트에 참여하는데 추가비용이 들어가나요?

    이벤트 참여는 전부 무료입니다. 행운의 당첨자가 되면 제세공과금 22%와 상품 배송료는 본인부담입니다.
    어플 실행 시 데이터 접속비용이 발생합니다. 데이터 이용 시 발생하는 비용은 해당 통신사로 문의해주시기 바랍니다.

  • 당첨자는 어떻게 선정되나요?

    마감시간 전까지의 참여자 중 유일하게 한 명만 응모한 숫자 중 가장 낮은 숫자를 응모한 사람이 당첨됩니다.

  • 당첨자가 되면 제출 할 서류가 있나요?

    행운의 당첨자가 되면 본인확인을 위한 신분증 사본을 제출해주시면 됩니다.

    * 필수서류 제출
    1) 제출서류 : 당첨자 신분증 혹은 주민등록초본 사본
    2) 팩스번호 : 02-512-3998 (당첨자 성명, 당첨상품명, 프리팡팡 닉네임 기입)

  • 유일하게 응모한 가격이 없을 때는 당첨자는 어떻게 선정하나요?

    유일한 1명이 응모한 숫자가 없는 경우, 다음과 같은 순서로 당첨자가 선정됩니다.
    1. 2명만 응모한 숫자만을 골라 숫자 순으로 정렬합니다.
    2. 2명도 없으면 그 다음 최소 응모자인 3명…4명… 순으로 선정합니다.
    3. 가장 낮은 숫자의 복수 응모자 중 응모시간 순으로 먼저 응모한 사람이 당첨자가 됩니다.

  • 여러 이벤트에 당첨될 수도 있나요?

    참여한 여러 이벤트에서 모두 유일하게 가장 낮은 숫자를 응모했다면 당첨이 가능합니다.
    하지만 부정한 방법으로 참여한 것으로 밝혀지면 당첨은 무효가 됩니다.

  • 당첨결과는 어디서 볼 수 있나요?

    내가 참여한 이벤트의 당첨결과는 [마이페이지]메뉴의 내 응모내역에서 확인이 가능합니다.
    모든 이벤트의 당첨결과는 [당첨발표]메뉴에서 확인이 가능합니다.

  • 무조건 1을 응모하면 당첨되는 것 아닌가요?

    이벤트는 유일한 1명이 응모한 숫자 중 가장 낮은 숫자가 당첨되는 방식입니다.
    따라서 1을 응모해서 당첨되려면 1로 응모한 사람이 유일한 1명이어야 합니다.
    예를 들어, 50을 단 1명이 응모, 30을 2명이 응모, 5를 5명이 응모했다면 당첨자는 유일한 한 명이 응모한 50을 쓴 응모자가 되는 것입니다.

  • 당첨발표는 언제 하나요?

    최저참여인원이 달성된 이벤트는 지정된 마감시간에 이벤트가 마감되고 당첨자를 발표합니다.
    당첨결과는 [마이페이지]와 [당첨발표]메뉴에서 확인이 가능합니다.

  • 당첨이 되면 알려주나요?

    당첨되신 분들께는 당첨자발표 후 고객센터에서 이메일 등을 통해 개별 통지해 드립니다.
    당첨확인을 위해 꼭 자주 사용하는 이메일로 가입해주세요.
    5만원이하의 상품의 경우 당첨문자로 안내드립니다.

    5만원이하의 상품에 당첨된 경우에는
    제세공과금과 서류제출이 필요없습니다.
    어플에 등록된 개인정보(전화번호,주소)로
    상품을 배송해드리기 때문에
    정확하게 입력해주시기 바랍니다.

    부정확한 개인정보로 인한 상품배송오류는 책임지지 않습니다.

  • 당첨되면 제세공과금을 내야 하나요?

    5만원 이상 상품의 당첨자가 되면 제세공과금 22%는 본인부담입니다.

    * 제세공과금 입금
    1) 입금 방법
    반드시 입금자명에 <당첨자명/프리팡팡 닉네임>을 기재하여 입금 요망
    ※ 제세공과금을 입금하셔도 당첨자명과 프리팡팡 닉네임을 기재하지 않고 입금하실 경우 본인 확인이 어려워 경품 발송이 지연될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.

    2) 입금처
    ① 입금계좌 : 외환은행 630-007951-381 (예금주: 주식회사 싱크싱크)
    ② 입금액과 입금기간은 별도로 공지해드립니다. (입금 후 확인전화 02-546-1469)
    ※ 해당 상품의 제세공과금은 본인 부담이며 이는 소득세법에 의하여 모든 소득에 대하여 사전에 소득세를 관할 국세청에 자진 납부토록 강제화되어 있는 사항입니다.

  • 당첨되면 상품은 언제 보내주나요?

    당첨자 확인 후 일주일 이내에 상품을 발송합니다.(일부상품 제외)

  • 계정삭제는 어떻게 하나요?

    마이페이지>회원정보수정에서 계정삭제가 가능합니다. 계정삭제 시 보유하고 계신쿠폰과 진행 중인 응모정보가 모두 삭제되며, 삭제 후 60일간 재가입이 불가합니다. 신중히 결정해주세요.